A Quinta

1. Entidade responsável e âmbito

A presente Política de Privacidade e Cookies regula o tratamento de dados pessoais realizado por DIFERENTES PAISAGENS – UNIPESSOAL LDA, NIPC 508663725, com sede em RUA FUNDO DO POVO, 5060-448 SÃO MARTINHO DE ANTAS, Sabrosa, Portugal, enquanto responsável pelo tratamento dos dados recolhidos através do site quintadas3quintas.com.

DIFERENTES PAISAGENS – UNIPESSOAL LDA compromete‑se a garantir a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos utilizadores, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e legislação nacional aplicável. Esta Política explica como a sua informação pessoal é recolhida, utilizada e partilhada quando visita o Site ou faz compras online.

2. Dados pessoais que recolhemos
Quando visita o Site, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, como o navegador de internet, endereço IP, fuso horário e algumas cookies instaladas no seu dispositivo.
Durante a navegação, podemos recolher informação sobre as páginas que consulta, produtos visualizados e a forma como interage com o Site (adiante “Informação do Dispositivo”).
Quando realiza ou tenta realizar uma encomenda através do Site, recolhemos os dados necessários para processar a venda: nome, morada de faturação e envio, dados de pagamento, endereço de email e número de telefone (adiante “Informação da Encomenda”).
Para efeitos desta Política, Informação Pessoal inclui a Informação do Dispositivo e a Informação da Encomenda.

3. Finalidades e fundamentos do tratamento

Utilizamos os seus dados pessoais para:

• Processar, faturar e enviar as suas encomendas de vinho.

• Comunicar consigo sobre encomendas, dúvidas ou pedidos de apoio.

• Prevenir e detetar fraude ou utilização abusiva do Site.

• Melhorar o funcionamento e a segurança do Site, incluindo análise estatística de acessos e navegação.

• Enviar comunicações de marketing sobre vinhos e novidades da quinta, quando tenha dado o seu consentimento (por exemplo, newsletter).

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Os fundamentos jurídicos do tratamento são, consoante o caso:

• Execução de contrato ou diligências pré‑contratuais (compra de vinhos no Site).

• Cumprimento de obrigações legais (fiscais e contabilísticas).

• Interesse legítimo da empresa (segurança, melhoria de serviços, prevenção de fraude).

• Consentimento do titular dos dados (marketing, certos cookies não essenciais).

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4. Partilha de dados com terceiros

Podemos partilhar os seus dados pessoais com terceiros que nos prestam serviços, apenas na medida do necessário para:

• Processar pagamentos.

• Alojar e manter o Site em funcionamento.

• Proceder ao envio das encomendas (transportadoras).

• Efetuar análise estatística de utilização do Site (por exemplo, ferramentas analíticas).

Estes prestadores atuam segundo instruções da DIFERENTES PAISAGENS – UNIPESSOAL LDA e estão contratualmente obrigados a garantir confidencialidade e segurança dos dados.
Podemos ainda comunicar dados pessoais para cumprir obrigações legais, responder a autoridades competentes ou proteger direitos em processos judiciais.

5. Transferências internacionais

Se alguns dos nossos prestadores de serviços estiverem localizados fora do Espaço Económico Europeu, asseguramos que as transferências de dados apenas ocorrem para países ou entidades com um nível de proteção considerado adequado ou com garantias adequadas (como cláusulas contratuais‑tipo aprovadas pela Comissão Europeia).

6. Prazos de conservação

Conservamos os dados pessoais apenas pelo período necessário às finalidades para que foram recolhidos:

• Dados de encomendas: durante o prazo legal obrigatório para efeitos fiscais e contabilísticos.

• Dados para marketing (ex.: newsletter): até retirar o seu consentimento ou exercer o direito de oposição.

• Dados técnicos (logs e cookies): de acordo com prazos técnicos e legais aplicáveis e com a configuração do seu navegador.

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7. Direitos dos titulares de dados

Enquanto titular de dados pessoais, pode exercer, nos termos da lei, os seguintes direitos:

• Acesso aos seus dados.

• Retificação de dados inexatos ou incompletos.

• Apagamento dos dados, quando aplicável.

• Limitação do tratamento em certas situações.

• Oposição ao tratamento, incluindo para efeitos de marketing direto.

• Portabilidade dos dados, quando aplicável.

Para exercer qualquer destes direitos, contacte‑nos através de:

• Email: geral@q3quintas.com

• Morada: DIFERENTES PAISAGENS – UNIPESSOAL LDA, RUA FUNDO DO POVO, 5060-448 SÃO MARTINHO DE ANTAS, Sabrosa, Portugal.

Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

8. Cookies

O Site utiliza cookies para garantir o seu correto funcionamento e melhorar a experiência do utilizador. Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita o Site.
Podemos utilizar:

• Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento do Site e para permitir, por exemplo, o uso do carrinho de compras.

• Cookies de funcionalidade: permitem lembrar as suas preferências (por exemplo, idioma).

• Cookies analíticos: utilizados de forma agregada e anónima para analisar o uso do Site e melhorar conteúdos e funcionalidades.

Pode configurar o seu navegador para recusar ou apagar cookies. No entanto, algumas funcionalidades do Site poderão não funcionar corretamente sem determinados cookies.

9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizados.
Apesar destas medidas, nenhum sistema é totalmente imune a riscos, pelo que recomendamos que mantenha os seus dispositivos, sistemas e credenciais de acesso em segurança.

10. Alterações à Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade e Cookies sempre que necessário para refletir alterações legais ou de funcionamento do Site.
A versão atualizada será publicada em quintadas3quintas.com, com indicação da data de última atualização.

11. Contactos
Para qualquer questão relacionada com dados pessoais, privacidade ou cookies, contacte:

• DIFERENTES PAISAGENS – UNIPESSOAL LDA

• Morada: RUA FUNDO DO POVO, 5060-448 SÃO MARTINHO DE ANTAS, Sabrosa, Portugal

• Email: geral@q3quintas.com